Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

La présente politique décrit la manière dont VYBOX collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application VYBOX. Contact : privacy@vybox.app

2. Données collectées

• Compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré, nom d'affichage.
• Usage : historique de reconnaissances, favoris, préférences.
• Contenus soumis : extraits audio, images ou textes envoyés pour reconnaissance (traités puis supprimés ou anonymisés).
• Données techniques : type d'appareil, version de l'app, logs d'erreur, adresse IP.
• Paiement : géré par Stripe, App Store ou Google Play. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

3. Finalités

• Fournir le service de reconnaissance et gérer votre compte.
• Améliorer la qualité des modèles d'IA (données anonymisées).
• Gérer les abonnements et la facturation.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Vous informer d'évolutions du service (avec votre consentement).

4. Bases légales

• Exécution du contrat : fourniture du service.
• Consentement : communications marketing, cookies non essentiels.
• Intérêt légitime : sécurité, amélioration produit.
• Obligation légale : conservation comptable.

5. Durée de conservation

• Compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis supprimé sous 30 jours après clôture.
• Historique de reconnaissances : 24 mois maximum.
• Factures : 10 ans (obligation légale).
• Logs techniques : 12 mois.

6. Partage des données

Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants strictement nécessaires :

• Hébergement & base de données : Supabase / infrastructure Cloud.
• Paiement : Stripe, Apple, Google.
• IA : fournisseurs de modèles de reconnaissance (traitement éphémère).
• Analyse anonymisée : outils de mesure d'audience.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité.
• Définir des directives post-mortem.
• Réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour exercer vos droits : privacy@vybox.app

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS), chiffrement au repos, authentification sécurisée, contrôle d'accès, journaux d'audit et isolation des données par utilisateur (Row-Level Security).

10. Cookies

VYBOX utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Les cookies de mesure d'audience anonymisée peuvent être activés avec votre consentement.

11. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès de mineurs sans le consentement parental requis.

12. Modifications

Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou dans l'application avant son entrée en vigueur.